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¿En qué te ayudamos?

Guías rápidas para comprar, vender y contratar servicios en Rantuki.

Preguntas frecuentes

¿Es seguro comprar en Rantuki?

Sí. Todas las tiendas pasan por una revisión de RUC o cédula antes de publicar, y el pago queda protegido: el vendedor recibe el dinero cuando confirmas que recibiste tu pedido.

¿Necesito una cuenta para comprar?

Sí, una cuenta gratuita con tu correo. Así puedes seguir tus pedidos, pedir cotizaciones de servicios y calificar a los vendedores.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío estándar cuesta $3,50 por tienda y es gratis cuando tu compra en esa tienda supera los $50.

¿Puedo comprar a varias tiendas a la vez?

Sí. Pagas todo en un solo pedido y cada tienda despacha su parte. Verás el estado de cada envío por separado.

¿Cómo cancelo un pedido?

Mientras el pago esté pendiente, entra a Mi cuenta › Mis compras, abre el pedido y pulsa “Cancelar pedido”. Si ya pagaste, escríbenos y lo gestionamos con la tienda.

¿Qué es Rantuki Services?

Es nuestra sección de servicios: técnicos, estilistas, fisioterapeutas, contadores, abogados, profesores y más, con identidad verificada. Pides una cotización gratis y el profesional te contacta.

¿No encontraste lo que buscabas? Escríbenos a hola@rantuki.com. Respondemos el mismo día hábil.